Frequently Asked Questions

How can I start using Provimes?

Click on the START 30-DAY FREE TRIAL button on the main page. Enter the required information in the registration form that opens and click the “START 30-DAY FREE TRIAL” button. The installation process may take 60 seconds. After the installation is complete, you will be redirected to the home page. You can start using Provimes with the directions of your new virtual assistant Biri.

How can I subscribe to Provimes?

First of all, you must sign up and open your Provimes account from the “START 30-DAY FREE TRIAL” screen. This is an extremely easy process that does not require any credit card. To subscribe, you can easily perform your paid subscription and payment process by logging into your Provimes account and using the “My Account” tool in the left menu. Bonus, World, Maximum, Axess, Paraf, Cardfinans and Advantage cards are paid in installments up to 12 months. The remaining time from your free usage will be added to your subscription period. Your invoice will be sent to your e-mail address within 7 days of your payment (e-invoice or e-archive).

Can I switch between plans before the annual subscription expires?

Yes, you can switch between plans without waiting for the subscription period to expire. Your annual subscription period will be effective from the date of your first order. Transitions are done from minor to major plans and the difference is paid for the remaining months. A downgrade is only possible after a one-year subscription period.

What should I do when the SMS in the packages is used out and the Cloud Storage is full?

When you click via Provimes App on My Account and Buy from the menu, you will be directed to store.Provimes.com. You can get additional SMS or cloud storage from the additional products section of the site. You’ll find unit prices for 10,000 SMS and 10GB storage space on the site. You can get more SMS or storage space by increasing the quantity.

Can I make purchases other than the annual subscription?

Yes, if you create the necessary hardware/license infrastructure, you can purchase Provimes to have it on your own servers after you filled out the information form in the server license purchase tab on the Pricing page in the upper left part of the www.provimes.com page and apply for a license, the price information is sent by e-mail.

How can I get support in case of need?

Our Customer Service team is at your side with free remote support throughout your use of Provimes. You can reach us by sending an e-mail to destek@provimes.com, by sending a message to the constantly open chat window on the www.provimes.com website, or by calling 0(850) 222 27 46 on working days from 09.00 to 18.00. Provimes is an application that users can easily use thanks to its user-friendly simple interface. However, upon your request, you can purchase the On-Site Service Package.

Can I Use Provimes Without Internet?

Provimes is a web (cloud) based application. You must have an internet connection to use the program and access your Provimes account. The data you enter in Provimes is kept in the cloud and you can access this data at any time via computer, tablet or smartphone.

Where is the Data I Entered into the Cloud Application Stored?

We work with DGN Technology for data storage, backup process and security and configuration services of servers in the cloud licensing model. Your data is backed up daily and regularly against possible technical problems. In the server licensing model, your data is hosted on your own servers.

Will the Data I Enter During the Free Usage Period of Provimes Be Deleted When the Usage Period Ends?

If you do not start your Provimes subscription when the free usage period ends, your data will be deleted after 7 calendar days. In case your Provimes subscription starts, you can continue to use it from where you left off under the license you purchased.

Can I Get My Data On My Own Computer When The Subscription Expires?

Yes, when the subscription period expires, you can download your data to your computer in excel format separately for each vehicle, if you do not extend the period.

How Can Newly Created Users Create Their Passwords?

When you type your username on the Provimes login screen and click the “Create New Password” link, you can log in by typing the 6-digit SMS code automatically sent to the mobile phone registered in the system in the password field. The same method applies if you forget your password and cannot log in.

After logging in to Provimes, you can enter your old password and set your new password by clicking on the Change Password field from your account with your username and surname at the top right.

Can I Login to Provimes with Windows Active Directory?

Yes. In case you purchase Provimes with a server license, you can login with your Windows user.

I’m unable to access related pages when I click on the Menus?

You should remove the Pop-Up (pop-up window) blocker from the settings of your browser or allow provimes.com.

Can I transfer all my Personal Information to Provimes?

Yes. In the Provimes toolbar, click on the template link to be used for the transfer from the Transfer Personnel Data menu under Data Operations in Parameters and fill in the information in the form that opens. Then select your file and click the “Start Transfer” button.

Accordingly, your personnel records get created automatically whilst the username information for Provimes was created also automatically.

Can I Create Report Files in Different Formats?

Yes. You can create report results in different formats by selecting the desired extension from the file formats listed in the report result header and using the floppy disk icon.

How to Configure Institutional E-Mail Settings?

After logging into Provimes, Institution E-Mail server information form should be filled in the Parameters menu under Basic Definitions in the Parameter tool on the Toolbar.

• Type the e-mail address of the institution in the E-Mail address box in the System Account section. (Example: provimes@provimes.com)

• Define your Network Username and Network User Password.

• In the Inbox E-mail server (IMAP) section, enter the name of the incoming mail server in the Host field (example: mail.provimes.com or IP information), whilst the port number used by the incoming mail server is written in the Port field. (Common port numbers are 143 and 993 for IMAP accounts and 110 or 995 for POP accounts). The EMailSSL box is checked if the incoming mail server supports SSL encryption.

• In the Outbox E-mail Server (SMTP) section, enter the name of the incoming mail server in the Host field, (Example: smtp.provimes.com or IP information), the port number used by the outgoing mail server is written in the Port field. (Common port numbers for SMTP accounts are 25, 465, and 587). The EMailSSL box is checked if the outgoing mail server supports SSL encryption.

• After all the operations are done, the process is completed by clicking the Save or Save Close button.

How Do I Use the Personal E-mail Tool?

Your corporate E-Mail settings must have been previously made using the Parameter tool, in Provimes. (If the settings have not been made, look at the question: “How to make the Institutional E-Mail settings?”)

You can access your Profile information by clicking the My Profile field from your account with your User Name and Surname at the top right of the Provimes home page;

• Define your User E-Mail, Network Username and Network User Password under E-Mail Information on the second tab. (example:osman.ertugrul@provimes.com)

• You can add your Name or Signature that you will use for your e-mail account in the Signature field, if any.

• After all the operations are done, the process is completed by clicking the Save or Save Close button.

• When the Provimes Main page is renewed, you can access your e-mails from the E-Mail tab.

How Do I Get Started Using the Calendar Tool?

You can create your new appointment record by right-clicking on the desired day and time period on the calendar on the Provimes main screen. Before creating, remember that; Your meeting hall definitions must be made beforehand. (If Definitions Haven’t Been Made Before look at “How Can I Create Meeting Hall Definitions?”)

How Can I Create Meeting Hall Definitions?

You can define your institution’s study and meeting halls from the Hall parameter under the Meeting Menu Definitions parameter in the Provimes toolbar.

Can I Share the Provimes Calendar with Other Users?

Yes, after logging in to Provimes, you can find the user name you want from the Calendar menu under the Definition parameter in the Meeting tool on the Toolbar, and share with the selected calendar officials.

Will I be Notified When employee Sends Visitor Code?

Yes. You (manager) will be notified when the employee sends a visitor code to any person with the authorization defined from the parameters under the Definition menu in the Visitor tool in the Provimes toolbar.

How Do I Filter My Data?

When you move the mouse to the gray horizontal line at the head of the column listed in the menus, the filter icon appears. You can filter according to the criteria you want by opening the hidden filtering options with the clicked line.

How Can I Quickly Access the Menu or Report I Want?

You can reach it quickly with the Navigation tool by clicking the magnifying glass symbol in the upper left part of the main screen.

How Can I Access My Favorite Menu Or Report Records Faster?

You can create your own custom tools menu by right-clicking on the Menu and Report records you use frequently from the tools menu and by using the “Add to Custom Menu” option. After this process, once you refresh the main screen, you can now access your favorite Menus and Reports from your Special Tools menu at the top right.

How Can I Switch Between Pages in Menus?

You can switch between pages by using the right-left and first/last page buttons in the upper right corner.

What is the Benefit of the Definitions I Made in My Profile?

• It can create signatures for the e-mails you send in the E-Mail tool.

• You can define your own location and choose your call or catering points.

• You can change your picture in the main menu and employee album by changing your profile photos.

• You can integrate your Exchange/Outlook calendars on one or both sides with the Provimes calendar tool.

• You can create a 1-day temporary password that you need to give to another user.

1. Bilimp Mobil Uygulamayı Nasıl İndirebilirim?

İnternet erişimi olan bir akıllı telefon kullanıyorsanız Iphone için Apple Store , Android için Play Store uygulamasını açıp “Bilimp” yazıp uygulamayı indirebilirsiniz.

2. Bilimp Mobil Uygulamayı Kurduktan Sonra Giriş Ayarlarını Nasıl Yapacağım?

Uygulamayı ilk defa açıyorsanız Bilimp sizi hesap ayarlarına yönlendirecektir. www.bilimp.com adresin de oluşturduğunuz hesap adını “Şirket Adı” alanına yazın. Eğer Bilimp’i kendi sunucunuza kurduysanız “Bütün Adresi Gir” parametresini aktif ederek Bilimp sunucu adresiniz yazıp kayıt etmeniz gerekmektedir.

3. Mobil Uygulamada Kullanıcı Adı ve Şifremi Nasıl Öğrenebilirim?

Uygulamaya giriş için eğer şifreniz yok ise "Yeni Şifre Oluştur" butonunu seçin. "Bilimp Kullanıcı Adı" alanına Adı Soyadı (Örnek: Osmanertugrul veya Osman ertugrul) olacak şekilde girin ve "Kaydet" butonuna basın. Bu işlem sonrası cep telefonunuza gelecek SMS'teki şifreyi mobil uygulamadaki şifre alanına girin ve "Kaydet" butonu ile işlemi sonlandırın.

4. Mobil Uygulamada Profil Resmimi Nasıl Değiştirebilirim?

Bilimp mobil uygulama ana ekranındaki sol üst köşede yer alan menü liste simgesine tıklayın ve Kişisel Bilgilerinize ulaşın. Profil fotoğrafınızı değiştirmek için “Bilgilerimi Görüntüle” bağlantısına tıklayın. Açılan profilim ekranındaki profil fotoğrafı logosunun üzerine tıklayarak “Profil Fotoğrafımı Değiştir” ekranı üzerinden resminizi yükleyin.

5. Mobil Uygulamada Kişisel Bilgilerimi ve İletişim Bilgilerimi Nasıl Güncelleyebilirim?

Bilimp mobil uygulama ana ekranındaki sol üst köşede yer alan menü liste simgesine tıklayarak “Bilgilerimi Görüntüle” bağlantısından Kişisel Bilgilerinizi ve İletişim bilgilerinizi istediğiniz zaman “DÜZENLE” butonuna tıklayarak güncelleyebilirsiniz. Yapmış olduğunuz değişiklik aynı zamanda İnsan Kaynakları aracındaki Özlük bilgilerinizin güncel olmasını sağlayacaktır.

6. Mobil Uygulamada Bilgilerimi Görüntüle Aracında Neler Yapabilirim?

“Bilgilerimi Görüntüle” bağlantısından özlük bilgilerinizi, kalan izinlerinizi yıl bazında takip edin, maaş bilgilerinizi görüntüleyin, görev tanımınıza ait olan sorumluluklarınız ve göreve bağlı olarak yetkileriniz nelerdir inceleyin.

Bahsedilen ekranlar sadece görüntüleme amaçlıdır. Kayıtlar üzerinde değişiklik yapılamamaktadır. “Bilgilerimi Görüntüle” ekranından sadece İletişim bilgilerinizi ve Kişisel bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. (Bknz 5.Soru)

7. Maillerim’deki Takvimi Mobil Uygulamaya Entegre Ederek Nasıl Kullanabilirim?

Bilimp mobil uygulama ana ekranındaki sol üst köşede yer alan menü liste simgesi altında bulunan “Takvim Adresini Kopyala” butonunu tıklayın.
Bilimp sizin için bir URL bağlantısı oluşturacaktır. Oluşturulan bağlantıyı (URL bağlantısını) kullanmış olduğunuz e-posta (Outlook,Hotmail,Gmail vb.) ayarlarınızdan ‘Takvim Ekle’ işlemiyle entegrasyonu sağlayın. Artık Bilimp takvim aracı ile e-posta takviminiz çift yönlü olarak çalışmış olacaktır.

8. Bilimp Mobil Uygulamasındaki BİRİ Aracı ile Neleri Takip Edebilirim?

“BİRİ” sizin dijital asistanınızdır. Bilimp’ten gelen bildirimler ile takviminizdeki randevuları, yaklaşan toplantıları unutmamanızı sağlar, talep etmiş olduğunuz İzinlerin yöneticiniz tarafından onaylanıp onaylanmadığı takip edilebilir, işe yeni başlayan ya da işten ayrılan personel hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz. Oluşturmuş olduğunuz görevler tamamlandığında veya üzerinize yeni bir görev atandığında sizi haberdar eder. Kurumunuza gelen misafirinizi size bildirir, kargonuz geldiğinde ya da şirket dışındayken arandığınızda anında size bildirim gelmesini sağlar. Bu ve buna benzer 100’den fazla otomatik bildirimler sayesinde tüm faaliyetler hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz.

9. Mobil Uygulamasındaki Paylaşım Aracı Ne İşe Yarar?

• Şirket içinde sosyal medya kolaylığında iletişim kurmanızı sağlar.
• Kurumunuzun bilgilendirme mesajlarını takip etmenizi sağlar.
• Bilgilendirmeye ait paylaşımın yanı sıra kurum içi anketlerinizide paylaşım aracında yayınlayın, anket sonuçlarında hangi seçeneğin ne kadar oy aldığı görüntüleyin.
• Paylaşım aracından “Bilgilendirme” veya “Anket” kayıtlarınıza yorum ve beğeni yapın.
• Ayrıca Bilimp’te iş güvenliği, ilk yardım, bilgi güvenliği, vb… bir çok konuda Çevrim İçi Eğitim Videoları hazırlayarak paylaşım aracında paylaşın.

* Bilgilendirme Paylaşımı, Çevrim İçi Eğitim Video Paylaşımı ve Anket Paylaşımının içeriklerine ait bazı örnekler aşağıdaki gibidir;

* Bilimp mobil uygulama üzerinden "Paylaşım" kullanımı nasıl olmalıdır sorusunun cevabını “https://youtu.be/tkgaSV8-f1k” link bağlantısından eğitim videosundan ulaşabilirsiniz.

10. Mobil Görev Aracında Görevlerimi Nasıl Takip edebilirim?

• Günlük tüm işlerinizi Bilimp görev aracı üzerinden takip edin.
• Görev aracı ile yöneticilerinizden gönderilen tüm işleri Görev Aracında görüntüleyin.
• Yaptığınız göreve ilişkin çalışmayı telefon klavyesinden yazarak veya konuşarak sesli olarak kaydedin.
• Görevinize fotoğraf, dosya ve konum bilgisini ekleyin.

• Görev Aracını tıkladığınızda üzerinize düşen görevleri “GÖREV” sekmesinden takip edin. Görevleriniz üzerinde işlem yapabilmek için parmağınızla görevin üzerine gelin ve kaldırmadan parmağınızı sola sürükleyin, bu işlem sonucunda karşınıza Başlat, İlet ve Tamamla butonları gelecektir.
        1. Başlat = Gün sonunda yöneticinize eğer çalışma bilgisi raporu gidiyorsa “Başlat” seçeneği ile otomatik olarak görevinizin başlangıç saati ile görevi tamamladığınız saat arasında Çalışma Bilgisi kaydı atacaktır.
        2. İlet = Üzerinizdeki görevi farklı bir kullanıcıya iletmenizi sağlar.
        3. Tamamla = Görevinizi sonuçlandırmanızda kullanılır.
• Görev aracında oluşturduğunuz görevlerin takibini “OLUŞTURULAN” sekmesinden takip edin.
• Bir görev kaydında eğer bilgi kısmına eklendiiyseniz görevin takibini yapabilmek için “İZLENEN” sekmesinden kontrol edebilirsiniz.

11.Mobil Uygulamada Yeni Bir Görev Kaydı Nasıl Oluşturabilirim?

Bilimp mobil ana sayfa ekranında “Görev” aracını açın. Açılan ekranda sol üst köşede yer alan (+) simgesine tıklayın. Bilimp sizi yeni görev oluşturma sayfasına yönlendirecektir sırasıyla aşağıdaki bilgileri doldurunuz;

1. Kime = Görevi atayacağınız kişi veya kişileri seçmeniz gerekmektedir. Dilerseniz departman/şube ismi seçilerek toplu olarak birden fazla kişiye görevi gönderin.
2. Bilgi = Bilgi alanında seçilen kişiler görevi izleyici olarak takip edebilmektedirler. Bu alan zorunlu değildir, bilgiye kişi eklemeden de görevi oluşturabilirsiniz.
3. Açıklama = Yaptığınız göreve ilişkin çalışmayı telefon klavyesinden yazarak veya konuşarak sesli olarak kayıt edin.
4. Başlama Tarihi = Oluşturacağınız çalışmanın bir başlangıç tarihi varsa yazabilirsiniz.
5. Bitiş Tarihi = Görevinize termin tarihi verebilir, atadığınız kişi görevinizi Bitiş Tarihine kadar tamamlamadıysa kendisine aynı zamanda size hatırlatmada bulunmasını sağlayın.
6. İlgili Kişi = Çalışmanızın içeriği şirketinizde çalışmayan bir kişiyi ilgilendiriyorsa bu kişinin ismini yazabilirsiniz. Görevi atadığınız kişi görevi tamamlarken ilgili kişide ekli olan kişiye de bilgi verebilmesini sağlayın.
7. İlgili Firma = Çalışmanızın içeriği bir firma ile bağlantılıysa, firma ismini bu alana yazın.
8. Periyot Tipi = Çalışmanızı periyodik olarak haftalık, aylık, yıllık şeklinde seçin. “Kime” alanına ekli olan kişilere seçmiş olduğunuz periyot tipine bağlı olarak otomatik görev oluşturun.
9. Periyot Başlama Tarihi = Periyot tipine bağlı olarak otomatik başlanacak görevin tarihi yazın.
10. Periyot Bitiş Tarihi = Periyot tipine bağlı olarak otomatik oluşan görevin bitiş tarihi yazın.

Çalışmanıza ait görev içeriğini doldurduktan sonra göreve ilişkin varsa fotoğraf veya dosya ekleme işlemi yapabilirsiniz. Tüm bu işlemlerden sonra sol üst köşede yer alan onay butonuna tıklayarak işlemi sonuçlandırın.

* Bilimp mobil uygulama üzerinden "Görev Yönetimi" kullanımı nasıl olmalıdır sorusunun cevabını “https://youtu.be/5LIW7l2_vig” link bağlantısından eğitim videosundan ulaşabilirsiniz.

12. Bilimp Mobil Uygulamasında Oluşturduğum Bir Görevi Nasıl Düzenleyebilirim veya İptal Edebilirim?

Bilimp mobil ana sayfa ekranında “Görev” aracını açın. ‘Oluşturulan’ sekmesinde sizin daha önce oluşturmuş olduğunuz görev kayıtları listelenecektir. Hangi görev kaydı üzerinde işlem yapmak istiyorsanız parmağınızla görevin üzerine gelin ve kaldırmadan parmağınızı sola sürükleyin. Bu işlem sonucunda ekranınızda “Düzenle” ve “İptal” butonları gelecektir. “Düzenle” işlemi Görevinizi düzenleyebilir. “İptal Et” işlemi ile oluşturmuş olduğunuz görevi iptal edebilirsiniz.

13. Bilimp Mobilde Çalışanların Özlük Bilgilerini Nasıl Görebilirim?

Çalışılanlarınızın hangi pozisyonda görev yaptığı, dâhili telefon numarasını ve iletişim bilgilerini Bilimp mobil uygulaması üzerinden görüntüleyebilirsiniz. Bilimp mobil ana sayfa ekranındayken “Personel” aracını tıklamanız gerekmektedir. Açılan ekranda arama kutusuna görüntülemek istediğiniz personelin adı ve soyadı bilgisi ile sorgulayın. Sorguladığınız kişiyi bulduktan sonra üzerine tıkladığınızda personelin çalışma bilgileri görüntülenecektir.

14. Bilimp Mobile Uygulamada Randevu Ve Toplantı Kayıtlarımı Nasıl Oluşturabilirim?

Bilimp mobil takvim aracı ile randevu ve toplantılarınızı kolayca oluşturabilirsiniz. Yeni bir toplantı veya randevu kaydı oluşturmak için Bilimp mobil ana sayfa ekranındaki “Takvim” aracını tıklayınız. Açılan randevular ekranı sağ üst köşedeki (+) butonuna tıklayınız. Randevu Bilgisi yeni kayıt sayfasına yönlendirileceksiniz. Aşağıdaki bilgileri sırasıyla doldurmanız gerekmektedir;

1. Başlangıç Tarihi = Toplantı / Randevu Başlangıç tarihi yazılır.
2. Bitiş Tarihi = Toplantı / Randevu Bitiş tarihi yazılır.
3. Konusu = Toplantı / Randevu kaydınızın konusu yazılır.
4. Tipi = Kurum içi veya kurum dışı olarak 2 seçenekten biri seçilmesi gerekir.
5. Yeri = Tipi seçeneği “Kurum İçi” yapılırsa yeri bilgisinde daha önce Bilimp web uygulaması Toplantı – Tanımlar – Salon menüsünde tanımlı olan toplantı salonlarınızdan bir tanesini seçmeniz gerekir. Eğer tipi seçeneği “Kurum Dışı” yapılırsa Yeri bilgisinde herhangi bir kayıt listelenmez toplantı / randevu kaydınız kurum dışı olduğundan dolayı manuel olarak toplantı yerini yazmanız gerekir.
6. Ziyaretçi Kodu Gönderilsin = Aktif edilirse toplantı/randevu kaydınızda kurum dışı misafirlere SMS ile ziyaretçi kodu iletilir. Ziyaretçi kodu misafirinizin telefonuna Bilimp üzerinden SMS iletilir, SMS içeriğinde ise toplantıyı oluşturan kişinin adı soyadı, tarih ve saati, toplantı yer bilgisi ile konum bilgisi yer almaktadır.
7. SMS Gönderilsin =Katılımcılara eklediğiniz kişilere toplantı / randevu kaydınıza ilişkin SMS bilgisinin gönderimi veya gönderilmemesi sağlayabilirsiniz.

8.E-Posta Gönderilsin = Katılımcılara eklediğiniz kişilere toplantı / randevu kaydınıza ilişkin e-posta bilgisinin iletilmesini sağlayabilirsiniz.

9. Katılımcılar = Toplantı / randevunuza katılımcı olan kişiler seçilir.

10. Gündem Bilgileri = Toplantı / randevunuza ilişkin gündem maddeleri oluşturabilirsiniz.

15. Mobil Uygulamada Kurum İçi Yazışmalar Nasıl Yapılır?

Bilimp mobil uygulama tüm çalışanlarınızla, telefon rehberiniz de kayıtlı olmasa bile Bimesaj aracı üzerinden mesajlaşabilirsiniz. Uygulama için ana sayfa ekranında Bimesaj aracına tıklayınız. Listeleme ekranında geçmiş mesaj kayıtlarınız görüntülenecektir.. Yeni bir kişiye mesaj atmak istiyorsanız sağ üst köşedeki (+) butonuna tıklayarak mesaj atacağınız kişiyi bulabilirsiniz.

* Bilimp mobil uygulama üzerinden "Bimesaj" aracının kullanımı nasıl olmalıdır sorusunun cevabını “https://youtu.be/XZECj_6UT-I” link bağlantısından eğitim videosundan ulaşabilirsiniz.

16. BiMesaj Aracında Birden Fazla Kişiye Mesaj Atabilmek İçin Grup Oluşturabilir Miyim?

Bimesaj aracı ile Şirket, Departman ve Şubelere göre mesaj grupları otomatik oluşmaktadır. Bilimp sizin için Bimesaj aracında bulunduğunuz çalışma pozisyonsuza göre departman ve şubenize ait otomatik oluşturulan grup isimlerini içerisine eklemektedir.Dilerseniz otomatik oluşturulan grupların dışında sizde kendinize Bimesaj aracında grup oluşturabilirsiniz.

Bimesaj listeleme sayfasında sağ üst köşede yer alan (+) butonuna tıklayın, Yeni Mesaj oluşturma ekranına yönlendirileceksiniz. Arama kutusuna oluşturacağınız grubun içerisine yer alacak çalışma arkadaşlarınızın isimlerini seçin ve ardından Grup Adı bölümüne grup ismini yazın. Tüm bu işlemlerden sonra sağ üst köşede yer alan onay butonuna tıklayarak işlemi sonuçlandırın.

17. Bimesaj Aracında Grup'tan Nasıl Ayrılabilirim?

Bimesaj listeleme ekranında hangi gruptan çıkmak istiyorsanız öncelikle grubun içerisine girin. Sol üşt köşede yer alan grup logosuna tıkladığınızda grup detay ekranı açılacaktır,
Gruptan Çık butonu ile gruptan çıkabilirsiniz.

18. Bimesaj Aracında Yazışmaları İletebilme, Silebilme ve Kopyalama Özelliğini Nasıl Kullanabilirim?

Bimesaj aracında yazışmalarınızı iletin, silin veya kopyalayın. Bu özelliklerini aşağıda belirtilen yöntemlerle yapabilirsiniz;

A.) Yazıyı iletebilme özelliği = Bimesaj sohbet ekranındayken parmağınızla yazıların üzerine basılı tutun bu işlem ile yazılar üzerinde seçim ikonu belirlenecektir. İletmek istediğiniz yazıları seçerek sağ üst köşedeki “ilet” butonuna tıklayın. Mesaj ilet sayfasında iletmek istediğiniz kişi veya kişileri seçerek sağ üst köşedeki onay işlemi ile yazışmalarınızı ilgili kişilere iletin.

B.) Yazıyı kopyalama özelliği = Bimesaj sohbet ekranındayken parmağınızla yazıların üzerine basılı tutun bu işlem ile yazılar üzerinde seçim ikonu belirlenecektir. Kopyalamak istediğiniz yazıları seçerek sağ üst köşedeki “Kopyalama” butonu ile seçmiş olduğunuz yazı veya yazılarınızı kopyalayın.

C.) Yazıyı silme işlemi = Bimesaj sohbet ekranındayken parmağınızla yazıların üzerine basılı tutun bu işlem ile yazılar üzerinde seçim ikonu belirlenecektir. Silmek istediğiniz yazıları seçerek sağ üst köşedeki “Sil” butonu ile seçmiş olduğunuz yazı veya yazılarınızı silin.

19. Bimesaj Aracında Arama Kutusuna Mesajı İleteceğim Kişiyi Bulamıyorum?

Bimesaj listeleme ekranında daha öncesinde yazıştığınız kişiler gözükmektedir. Eğer aradığınız kişiyi Bimesaj listeleme ekranında göremiyorsanız daha önce o kişiyle yazışma yapmamışsınızdır. İlk defa yazışacağınız kişiler için Bimesaj listeleme ekranındaki sağ üst köşedeki (+) butonuna basarak aradığınız kişiyi kayıt edin.

20. Mobile Uygulamada Çalışma Aracı ile Neler Yapılır ve Nasıl Kullanılır?

* Çalışma aracı ile telefon görüşmelerinizi, toplantılarınızı, gün içerisinde yapmış olduğunuz her türlü çalışmayı Bilimp çalışma aracını kullanarak kayıt edin. Gün sonunda yöneticilerinizin iş takibi kolaylaşacaktır ve siz de yaptığınız işleri tüm yöneticilere anlatma fırsatı yakalamış olacaksınız.

* Çalışma raporu oluşturmak için uygulama ana sayfa ekranındaki “Çalışma” aracını tıklayın. Çalışma bilgisi listeleme ekranı sağ üst köşedeki (+) onay işlemi yeni bir çalışma kaydı oluşturun.

* Bilimp mobil uygulama üzerinden "Çalışma" aracının kullanımı nasıl olmalıdır sorusunun cevabını “https://youtu.be/Lvj6m0PdhD0” link bağlantısından eğitim videosundan ulaşabilirsiniz.

21. Mobile Uygulamada Oluşturduğum Çalışma Bilgisini Nasıl Düzenleyebilirim?

Çalışma bilginizi düzeltmek için çalışma bilgisi listeleme ekranında hangi çalışma bilgisini düzenlemek istiyorsanız üzerine tıklayın. Açılan sayfada “Düzenle” butonu ile çalışma bilginizi düzenleyin.

22. Mobile Uygulamada Öneri Aracı Nedir ve Nasıl Kullanılır?

* Aklınıza gelen fikirleri, iyileştirme önerilerinizi öneri aracı ile kayıt altına alabilirsiniz. Önerileriniz değerlendirme yapacak kişiler tarafından puanlanır ve tüm aşamalarında dijital asistanınız Biri sizi bilgilendirir.

* Yeni bir Öneri kaydı oluşturma işlemi için ana sayfadaki Öneri aracına tıklayın. Açılan önerilerim listeleme ekranında daha önce girmiş olduğunuz önerileriniz listelenir. Yeni bir kayıt için sağ üst köşedeki (+) butonuna basarak öneri kaydınızı yapın.

* Bilimp mobil uygulama üzerinden "Öneri" aracının kullanımı nasıl olmalıdır sorusunun cevabını “https://youtu.be/2FYARh94X2E” linkinden eğitim videosunu izleyerek ulaşabilirsiniz.

23. Bilimp Mobile Uygulama Üzerinden İzin Talep Girişleri Nasıl Yapılır?

Bilimp Mobil uygulama üzerinden İzin talep girişlerini oluşturabilmek için. Bilimp Mobil uygulama ana sayfa ekranındaki sağ alt köşede yer alan “Talep” aracı tıklanır. Talepler Menüsü ekranındaki “İzin” yazısına tıkladığınızda “İzin Taleplerim” sayfasına yönlendirileceksiniz. Bu Ekranda daha önce girmiş olduğunuz izin kayıtlarınız listelenir. Eğer yeni bir izin kayıt girişi yapmak istiyorsanız sağ üst köşedeki (+) butonuna tıklayınız. İzin Talep Yeni kayıt ekranında öncelikle “İzin Tipi” seçilir ve ardından kalan bilgiler doldurulur. En son işlem olarak sağ üst köşede yer alan "Onay" butonuna tıklayarak izin talebinizi başarıyla sonuçlandırmış olacaksınız.

24. Yönetici Olarak Personellerin İzin Talebini Mobil Uygulama Üzerinden Nasıl Onaylarım?

Çalışanlarınızın izin taleplerini mobil uygulama üzerinden onaylayabilir veya reddedebilirsiniz. Bilimp mobil uygulama ana sayfa ekranı sağ alt köşede yer alan “Talep” aracına tıklayın. Talepler menüsünden “İzin” yazısına tıklayın. Açılan ekranda sağ alt köşede yer alan “Onay Bekleyenler” bağlantısı üzerinde çalışanlarınızın onay bekleyen izin talepleri listelenecektir. İşlem yapmak istediğiniz izinin üzerine tıklayarak işlem yapabilirsiniz.